Vero Style

Cambios y devoluciones

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Cambio de talla gratis

Si la talla no te queda, te la cambiamos por otra sin costo. Escríbenos con tu número de pedido y la talla que necesitas.

Devoluciones

Puedes pedir la devolución de un producto dentro de los 15 días siguientes a la fecha de entrega.

Para aceptarla, el producto debe estar sin uso, en el mismo estado en que lo recibiste y con sus etiquetas.

Cómo pedir un cambio o una devolución

• Escríbenos al WhatsApp +57 315 070 8723 con tu número de pedido, el producto y el motivo.
• Te respondemos con las instrucciones para enviarlo.

Quién paga el envío de vuelta

• Si el producto llegó dañado o te enviamos algo distinto a lo que pediste, el envío corre por nuestra cuenta.
• Si es una devolución porque cambiaste de opinión, el envío de vuelta corre por tu cuenta.

Reembolsos

Cuando recibimos el producto y revisamos su estado, te devolvemos el dinero en 2 a 10 días hábiles, por el medio que acordemos contigo.

WhatsApp: +57 315 070 8723